Đánh giá dịch vụ Wise ở Nhật [Dịch vụ chuyển tiền về Việt Nam]

Bài viết này viết dựa trên kinh nghiệm học tập làm việc 10 năm tại Nhật bản của Admin, và những trải nghiệm của người Nhật về dịch vụ của　Wise.

Wise là gì? Vì sao lại có tỷ giá tốt?

Wise là công ty chuyển tiền qua mạng được thành lập vào năm 2011 tại London.

 Là một trong những công ty khởi nghiệp được cho lượt vào những Startup khủng trên thế giới.

Được thành lập bởi Kristo (nhân viên đầu tiên của Skype) và người bạn thân(Cố vấn kinh tế).

Khi họ chuyển tiền giữa các nước thì nhận ra rằng mất chi phí quá nhiều cho những ngân hàng, cơ quan trung gian.  Với suy nghĩ đó đã thôi thúc hai người họ đã sáng lập ra TransferWise.

Trước tiên chúng ta cùng xem qua một hệ thống chuyển tiền quốc tế thường gặp:

Với hệ thống chuyển tiền quốc tế thông thường thì việc thông qua các ngân hàng đã khiến cho phí chuyển mất nhiều lần và rất mất thời gian. Đặc biệt là phí chuyển đổi, đây là phần chi phí mà ít người biết đến.

Ngược lại với hệ thống chuyển tiền Wise thì:

Người gửi sẽ chuyển tiền vào tài khoản của Wise ở Nhật

Wise ở Việt Nam sẽ chuyển tiền vào người nhận.

Chúng ta sẽ thấy được là không có sự di chuyển tiền qua hai nước, không bị mất phí chuyển đổi giữa các đồng tiền,  đây cũng là một trong những lý do Wise có tỷ giá tốt hơn so với những Công ty khác.

* Và một điều đặc biệt là Wise luôn đưa tỷ giá với thời gian thực.

Ưu và nhược điểm của Wise 

Chuyển tiền với Wise liệu có an toàn?

TransferWise đã được giấy cấp phép kinh doanh từ chính phủ Nhật Bản.

Trên trang web chính thức của Wise cũng đã xác nhận rằng số tiền đã được chuyển đi sẽ được  Cục pháp lý Nhật Bản bảo đảm an toàn dù có trường hợp gì xảy ra.

Đánh giá từ người dùng đối với dịch vụ chuyển tiền Wise

Ở trang web đánh giá của người dùng Trustpilot  ở thời điểm 2019/07/20 có 67.483 lượt bình luận và đánh giá. Trong đó

• 87% là rất hài lòng
• 8% khá hài lòng
• 2% tạm được
• 1% không được như kỳ vọng
• 2% Quá tệ

Một số đánh giá từ người Nhật:

Thực tế Admin cũng có xem qua những đánh giá bằng tiếng Anh, thì hầu hết mình thấy đều được đánh giá 5 sao.

Những trường hợp đánh giá chưa tốt, thì bên phía Wise rất lịch sự trả lời, giải đáp những thắc mắc.

Ví dụ trường hợp gửi tiền mà mất nhiều thời gian:

“Chúng tôi đang xác nhận lại tính an toàn và bảo mật số tiền của quý khách hàng. 

Chúng tôi đang tiến hành xác nhận, bổ sung thông tin ngân hàng được thêm vào”

Trường hợp dành cho người lần đầu tiên gửi tiền thì phía Wise phải xác nhận thông tin đăng ký, thông tin tài khoản ngân hàng người nhận… nên phải mất từ 2 đến 3 ngày.

Nhưng chỉ lần đầu thôi, từ lần thứ hai trở đi thông tin của bạn sẽ được lưu lại trên tài khoản đăng ký, và trong vài nốt nhạc là bạn có thể chuyển được tiền.

Trải nghiệm thực tế của Admin với dịch vụ Wise

Mình ở nhật gần 10 năm và dùng cũng 3 đến 4 cách chuyển tiền khác nhau. Nhưng cuối cùng mình đã chọn Wise.

Khi sử dụng Wise bạn có thể so sánh trực tiếp tỷ giá so với những công ty khác ngay trên phần mềm, bất ngờ hơn là có lúc tỷ giá của Wise là còn không tốt bằng những công ty khác(không có nhiều lúc như thế này). 

Qua đó chúng ta có thể thấy hệ thống chuyển tiền của Wise rất trung thực và cung cấp sự lựa chọn tốt nhất cho khách hàng.

Với người Việt có lẽ yếu điểm lớn nhất của Wise là vấn đề ngôn ngữ(tiếng Nhật, tiếng Anh), tuy nhiên chỉ cần gửi được một lần thì mình nghĩ hầu hết mọi người có thể nắm hết cách gửi tiền.

Wise đã đơn giản hoá rất nhiều các công đoạn thao tác, nên quá trình chuyển tiền chỉ diễn ra trong vài nốt nhạc. Và nếu bạn nào có dùng app có thể chuyển tiền qua mạng thì mọi thứ sẽ tiện hơn rất nhiều. Cầm điện thoại ten ten là bên nhà nhận được tiền.

 Hy vọng qua bài viết các bạn có thêm cách nhìn về TransferWise.

Cám ơn bạn đã đọc bài.

お疲れ様でした。